Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vitaminler.com Olumsuz Yorumları Yayınlamıyor Ve Cevap Vermiyor

Vitaminler.com üzerinden aldığım Nature Supreme Multivitamin ve Nature Supreme Magnezyum Citrate ürünleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak için yaklaşık 12 gün önce siteye bir yorum yazdım. Ürünleri kullandığım dönemde kalbimi zorlayan etkiler hissettim ve bunu, başka kullanıcılar da bilsin diye açıkça belirtmek istedim.

Ancak yazdığım olumsuz yorum sitede hiçbir şekilde görünmedi. Yorumun neden yayınlanmadığını öğrenmek için ayrıca mail gönderdim, fakat ona da herhangi bir cevap verilmedi. Buna karşılık aynı ürünler ve bazı diğer ürünlerde neredeyse hiç olumsuz yorum bulunmaması, puanlamaların ve yorumların gerçeği tam olarak yansıtmadığı izlenimini oluşturuyor.

Vitaminler.com’un kullanıcı yorumlarını tarafsız biçimde yayınlamasını, olumsuz deneyimlerin de görünür olmasını ve puanlamaların bu şekilde müşterileri yanlış yönlendirmemesini istiyorum. İnsanlar ürünleri alırken gerçek kullanıcı deneyimlerini görebilmeli, kimse puanlamalara kanıp eksik ya da filtrelenmiş bilgilere göre karar vermemeli.

15 Ocak 08:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Vitaminler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tolga
15 Ocak 09:15

Mesajları bile otomatik yazıyorlar. Yalan arkadaşlar her şeyleri. Nature supreme ürünleri sağlığa zararlı ve üstüne bunlar da puanlarla ve yorumlarla oynayıp aldırıyorlar. Bir sürü marka kullandık bu sorunlar olmamıştı. Bilindik markalarla devam. Vitaminler.com la da iletişim kesildi artık.

Merhaba Tolga Bey, Sizleri ilgili görüşme için 2 defa aradık ancak ulaşamadık. Yorumlarımız ilgili kriterlere bağlı bir yönetmeliğe uygun olması durumunda yayına alınmaktadır. Detaylı bilgi almak isterseniz bizi arayabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi

Tolga
25 Ocak 10:16

Yalan arkadaşlar kriter olumsuz deneyim paylaşmamanız 😂 Sildim zaten uygulamayı

Yorumlar

5 Şubat 15:39

Merhaba son durum nedir

Benzer Şikayetler

Vitaminler.com Yorumların Yayınlanması Hakkında

Vitaminler, com dan yıllardır ürün alırım... Hiçbir sorun yaşamadım, lakin bir süre önce aldığım iki farklı firmanın ürü...

1 Destek
1

Kayıp Ürüne Çözüm Sunmayan Firma Müşteri Mağduriyetini Önemsemiyor

Vitaminler.com aracılığıyla iki kutu 120 kapsul Nature Supreme Kalsiyum satın aldım. Ürün kargoda kayboldu, tarafıma tes...

Video Şikayetler

Vitaminler.com Sitesinden Aldığım Şüpheli Voonka Kolajen Ürünü

Vitaminler.comSitesinden Aldığım Şüpheli Voonka Kolajen Ürünü

Profil fotoğrafı
Pınar
Vitaminler.com Eksik Ürün, Fazla Ücret

Vitaminler.comEksik Ürün, Fazla Ücret

Profil fotoğrafı
İlayda
Vitaminler.com Alışveriş Pişmanlığı, Asla Tercih Etmeyeceğim Artık!

Vitaminler.comAlışveriş Pişmanlığı, Asla Tercih Etmeyeceğim Artık!

Profil fotoğrafı
Aslıhan
Vitaminler.com Beni Üzdü!

Vitaminler.comBeni Üzdü!

Profil fotoğrafı
Müjde
Vitaminler.com Sürekli 3DS Ödeme Onayı Alınamadı Hatası Veriyor!

Vitaminler.comSürekli 3DS Ödeme Onayı Alınamadı Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Esat