to read complaints and reviews, or file yours.Vitaminler.com'dan Aldığım Ürünler Sağlığımı Tehlikeye Attı: Bozulmuş Vitaminler-Ciddi Yan Etkiler
29 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Vitaminler.com üzerinden Solgar, Nature Supreme ve Dynavit markalarına ait çeşitli vitamin ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 24072974 ve 95343816). Ürünlerin hepsinde bozulma problemiyle karşılaştım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ciddi yan etkiler yaşadım; kalp çarpıntısı ve uyuyamama gibi sağlık sorunları oluştu. Ayrıca ürünlerin içeriğinde tehlikeli maddeler olabileceğinden şüpheleniyorum.
Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemişti ve saklama koşullarına dikkat ettim. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve bu durum her seferinde tekrarlandı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünleri kullandıktan yaklaşık 3 gün sonra bu sorunları fark ettim. Sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle, aldığım vitaminlerin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Vitaminler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba Arif Bey, Şikayetinize istinaden detaylı görüşme sağlayabilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşmak için arama sağlayacağız. çağrı merkezimizi arayarak sizlerde ulaşım sağlayabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi [email protected]
Merhaba Arif Bey, Şikayetinize istinaden detaylı görüşme sağlayabilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar ulaşmak istememize rağmen maalesef size ulaşamadık. çağrı merkezimizi arayarak sizlerde ulaşım sağlayabilirsiniz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Vitaminler Müşteri Hizmetleri Ekibi
