Sahte Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi


29 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Vitaminler.com üzerinden Solgar, Nature Supreme ve Dynavit markalarına ait çeşitli vitamin ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: 24072974 ve 95343816). Ürünlerin hepsinde bozulma problemiyle karşılaştım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra ciddi yan etkiler yaşadım; kalp çarpıntısı ve uyuyamama gibi sağlık sorunları oluştu. Ayrıca ürünlerin içeriğinde tehlikeli maddeler olabileceğinden şüpheleniyorum.
Ürünlerin son kullanma tarihleri geçmemişti ve saklama koşullarına dikkat ettim. Tüm ürünlerde aynı sorunu yaşadım ve bu durum her seferinde tekrarlandı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünleri kullandıktan yaklaşık 3 gün sonra bu sorunları fark ettim. Sağlığımı riske atan bu durum nedeniyle, aldığım vitaminlerin ücretinin iadesini talep ediyorum.

15.07.2024 tarihinde Vitaminler.com sitesinden Nature's Supreme markasına ait multivitamin ve b vitamini siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra, multivitamini henüz birkaç kez kullandım ve ürünün bozulduğunu fark ettim. Akabinde aldığım diğer ürün olan b vitamininin ambalajını açtım ve onun...

16 Eylül tarihinde Vitaminler.com üzerinden D3K2 vitamini, multivitaminler, magnezyum glisinat ve betain siparişi verdim (Sipariş No: 81170059). Ancak bana başkasının siparişi gönderildi. Ürünlerin bana ait olmadığını fark edip firma ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürünleri kargoya götürüp...

Uzun yıllardır Vitaminler.com'dan alışveriş yapmaktayım. Ancak son alışverişimde sipariş ettiğim vitaminler teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Vitaminler.com tarafından 'teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...

Yorumlar