to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos'ta Vitaminbox internet sitesinden 5 adet 350 ml ananas bromelain şurubu ve 1 adet ananas sirkesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4554. Ürünler 29 Ağustos'ta tarafıma ulaştı. Ancak, ürün açıklamasında belirtilen 350 ml yerine 5 adet 250 ml şurup gönderildi.
Bu durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. İlk başta açıklamanın yanlış yazıldığı, ardından ise ürünün iki çeşidinin olduğu ve hatanın giderileceği söylendi. Sonrasında ise sadece 250 ml üretildiği, ilerideki siparişlerde tester ürün gönderileceği belirtildi. Ben ise tester ürün değil, sipariş ettiğim gibi 350 ml ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimi ilettim.
Siparişin toplam bedeli olan 1.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünler fatura ile birlikte geldi. Eksik mililitrelerin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29.09.2025 tarihinde Vitaminbox üzerinden multivitamin siparişi verdim. Sipariş numaram 5852. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi 3500 TL olarak yaptım ve ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...
23 Eylül 2025 tarihinde Vitaminbox internet sitesinden Bioderma Sensibio Gel Moussant Foaming Gel 500 ml, Bioderma Atoderm Krem Ultra 500 ml ve Blistex medplus Nemlendirici Dudak Koruyucu 4.25 gr olmak üzere toplam 1598 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5689). Siparişim Eskişehir Tepebaşı...
15 Eylül 2025 tarihinde Vitaminbox’tan Pharmaton multivitamin, Bioxin şampuan ve Baby göz temizleme mendili siparişi verdim (Sipariş No: 5333). Siparişimin teslimat adresi Isparta Merkez’dir. Toplamda 1.657 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ilk siparişe özel 50 TL indirimden yararlan...
17 Ağustos'ta Vitaminbox üzerinden Tribulus ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 4273). Sipariş verirken ürünün 1 ila 5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 24 Ağustos ve hâlen ürünüm kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Yorumlar