Velux AVM Vitamin Büfe'de Yanıltıcı Reklam Ve 700 TL’lik Kalitesiz Ürün Şikayeti

7 Kasım Cumartesi günü saat 21.30 civarında Velux AVM içindeki Vitamin Büfe’ye, Instagram’da gördüğüm reklamlar nedeniyle özellikle gidip padişah Atom ve tost denemek istedim. Reklamlarda ürünlerin içine tek tek neler konulduğu gösteriliyor, oldukça dolu, malzemesi bol bir içecek izlenimi veriliyordu.

Ancak verilen ürün, reklamla uzaktan yakından alakalı değildi. Ödediğim toplam 700 TL’ye rağmen gelen içecek, dondurulmuş süt bile olmayan, neredeyse tamamen süt tozu tadında, içeriğinde doğru düzgün hiçbir malzeme bulunmayan bir karışımdı. Üzerine sadece görsel olsun diye çok az fıstık serpilmişti, içinden ağzıma belki bir tane fıstık bile gelmedi. Dondurma ya da milkshake kıvamında olması gerekirken, buzlu süt gibi, tadı da görüntüsü de son derece hayal kırıklığı yaratan bir üründü. Tost da reklamda gösterildiği gibi dolu dolu değildi.

Bu kadar yüksek ücret alınıp, reklamda gösterilenle alakası olmayan, içi boş ürün verilmesini kabul etmiyorum. Hem kendimin hem de diğer müşterilerin bu şekilde yanıltılmasını istemiyorum ve işletmenin reklam ve ürünlerinin acilen denetlenmesini, yanıltıcı uygulamalar varsa gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse ödediğim 700 TL’nin iadesini istiyorum.