to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Marka AVM Salon Burger'de 335 TL'lik Soğuk Ve Bozuk Sipariş Şikayeti
14 Ağustos akşam saat 20.00 civarında Bursa Marka AVM’deki Salon Burger şubesinde Turkuaz menü ve lezzet kovası siparişi verdim. Gelen ürünler inanılmaz derecede soğuktu, patatesler neredeyse çiğ gibiydi ve ayran bozuktu. Yaklaşık 335 TL tutarındaki bu siparişin hem sıcaklık hem de kalite açısından bu kadar kötü olması beni çok şaşırttı.
Siparişten sonra çalışanlardan biri ayran veremeyeceklerini söyledi, başka bir çalışan ise “veririz” diyerek ayranı getirdi. Ancak getirilen ayranın tadı bariz şekilde bozuktu. Ürünlerin bu halde servis edilmesine ve çalışanların buna göz yummasına anlam veremiyorum.
Bu kadar ücret ödeyip hem sağlığı riske atan bozuk bir ürünle hem de yenmeyecek kadar kötü hazırlanmış, soğuk ve çiğ kalmış ürünlerle karşılaşmak istemezdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin açıklanmasını, gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
