Kolajen Takviyesi Hijyenik Olmayan Fare Yapışkanı Kutusunda Gönderildi

Epttavm üzerinden satış yapan Vitamanya isimli satıcıdan Nutraxin markalı üçlü kolajen siparişi verdim. Gelen kargo kutusunu açtığımda ürünlerin, üzerinde “tibtrap zehirsiz fare yapışkanı” yazan bir kolinin içinde gönderildiğini gördüm. Gıda takviyesi olan bir ürünün fare yapışkanı kolisinde gönderilmesi kabul edilemez ve hijyen algısını ciddi şekilde zedeliyor. Kutu içindeki ürünler kapalı olsa bile, bu şekilde bir ambalajla gönderilmesi hem tüketicinin midesini bulandıran hem de firmanın itibarını zedeleyen bir uygulama.
Bu konuda herhangi bir maddi talebim yok ancak bu kadar özensiz bir paketleme anlayışının düzeltilmesini istiyorum. Gıda ürünü niteliğindeki takviyelerin, özellikle de kolajen gibi doğrudan tüketime yönelik ürünlerin, bu tür çağrışımlar yapan kolilerle gönderilmemesini ve paketleme süreçlerinizin daha özenli ve tüketici hassasiyetini gözeten bir şekilde düzenlenmesini bekliyorum.
Vitamanaya üzerinden Nutraxin markalı üçlü kolajen siparişi verdim, ancak kargo içinde “tibtrap zehirsiz fare yapışkanı” yazan bir kolide ürünler geldi. Bu ambalajlama hatasını düzeltmek ve paketleme sürecinin daha özenli olmasını talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve marka ile iletişimim olmadı.





