to read complaints and reviews, or file yours.Parçalı Süngerli Ortopedik Yastıkta Ürün Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Viscotex marka Relaxfit boyun destekli Visco ortopedik yastığı internet sitelerinden 09.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yastıklardan birinin sünger kısmının sanki koparılmış gibi parça parça olduğunu fark ettim. Ortopedik ve konforlu olmasını beklediğim bir üründe bu şekilde deformasyonla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de ilgi anlamında mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle sorunlu yastığın yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyet için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
