Visam Gömme Rezervuarı Sürekli Sızıntı Yapıyor Ve Yetkili Servis Bulunamıyor

Mersin Yenişehir’de oturduğum evde bulunan Visam marka gömme rezervuar, evi aldığımız günden beri su akıtma sorunu çıkarıyor. Yaklaşık 8 yıldır bu evdeyim ve bu süre boyunca sifonu çektikten sonra su akışı tam olarak durmuyor; bazen ince bir şekilde, bazen de daha fazla miktarda sürekli su akıtmaya devam ediyor. Bu durum da doğal olarak yüksek su faturalarına sebep oluyor.
Sorun ilk günden beri aralıklı olarak devam ederken son dönemde artık hiç durmadan akıntı yapar hâle geldi. Daha önce tesisatçı çağırdık ancak kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Şu an Google üzerinden “yetkili servis” diye aratarak bir numara buldum ve gelecekler, fakat markaya ait doğru düzgün, güvenilir bir yetkili servis numarasına da net şekilde ulaşamıyorum; bu da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Ürünü evle birlikte aldığım için baştan beri aynı gömme rezervuarı kullanıyorum ve sürekli sorun çıkaran bir ürün nedeniyle yıllardır hem maddi olarak zarar görüyorum hem de kullanım açısından sıkıntı yaşıyorum. Visam markasından bu gömme rezervuar için güvenilir ve gerçekten yetkili bir servis yönlendirilmesini, sorunun ücretsiz olarak onarılmasını ve bu kronik hâle gelen arıza için mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kendi imkanlarımızla servise ulaştık, yetkili servis çok güzel ilgilendi ve sorun yaşamadık. Ayrıca marka yetkilileri de sonradan aradılar, onlar da süreçle ilgiliydiler. Teşekkür ederim.





















