to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.30 için Vip Malatyalılar Turizm’den İstanbul Harem Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na sefer için Obilet üzerinden prn: PLF20KW numaralı, 7, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan 3 adet otobüs bileti satın aldım. Biletleri tek çekim halinde, toplam 2.550 TL ödedim.
Aynı gün öğlen saatlerinde firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği ve bilet bedellerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında sadece bir bilet için 850 TL iade edildi, diğer iki biletin toplam 1.700 TL tutarındaki ücreti hesabıma geri yatırılmadı. Tek çekimle aldığım 3 biletin sadece birinin iade edilip diğer ikisinin iade edilmemesini anlayamıyorum.
Sefer firma tarafından iptal edildiği için, ödemesini yaptığım kalan 1.700 TL’lik tutarın da en kısa sürede, mümkünse bugün içinde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 14:30’da Obilet üzerinden Vip Malatyalılar Turizm firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı bir otobüs bileti (PNR: MLA20KW) aldım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüse binmek için 17:10’da otogara gittiğimde biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ücret iadesi yap...
21/09/2025 tarihinde saat 20:30’da Malatya MAŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı'na gitmek üzere Obilet üzerinden Vip Malatyalılar firmasından anne ve babam için 5-6 numaralı koltuklara, PNR WKC20KW ile bilet aldım. Toplamda 3.300 TL otobüs bileti ücreti ödedim. Yolculuk sırasında araç Harem Otogarı'n...
Vip malatyalılar firmasından 3 Mart gece 4.00 da Kırşehir'den Sakarya'ya aldığım biletimle ilgili; gece saat 3.41 de taksiden indim terminal etrafında otobüsü görmedim. İçine girmiş olmam da 2 dakika sürmüş olacağını düşünürsek 3.43 te ben terminalde dışarıda peron önünde bekliyordum. Ve otobüs gelm...
27.10.2025 tarihli Sultanbeyli Otogarı – Darende seferi için Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasına ait, PNR numarası 1AB016X3Q olan otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmeme rağmen 1.600 TL tutarındaki ücret iadesi bir aydır hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım....
29 Ağustos 2025 tarihinde VIP Malatyalılar firmasından Gürün–İstanbul seferi için VCB20KW PNR numaralı biletimi aldım ve saat 22.30'da hareket edecek otobüsle yolculuk yapmayı planlıyordum. Biletimi kredi kartı ile 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, saat 19.44'te firma tarafından arandım ve bilet...
Yorumlar