Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Bilette Beklenen Hizmet Ve İlgiyi Göremedim

profile
13 Ekim 2025 07:44
941

12 Ekim 2025 tarihinde Antalya–Kahramanmaraş seferinizde Premium bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca üç kez su istememe rağmen, muavin her seferinde sokak jargonuyla “tamam” diyerek ilgisiz davrandı ve su getirmedi. Premium bilet almama rağmen yolculuk sırasında su bile içemedim. Muavin, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davranıyor ve iş yerinin ciddiyetinin farkında değil.

Firmanızdan beklentim, personelinizin müşteriyle daha saygılı ve ilgili şekilde iletişim kurması, yolcuları dinlenme tesislerinde bilgilendirmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasıdır. 1240 TL ödeyerek aldığım hizmetten memnun kalmadım ve bir daha firmanızı tercih etmeyi düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 12:32
1.408

profile
13 Haziran 2024 02:42
898
Benzer Şikayet Yaz