Viona Store'da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsızlık

27.05.2026 tarihinde Viona Store üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 957992381. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



