to read complaints and reviews, or file yours.Viona Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Viona markasından 07.05.2026 tarihinde 1.968 TL tutarında bir sipariş verdim. İlanlarında “bir günde kargo” ifadesi yer aldığı ve kargonun cumartesi günü elimde olacağı belirtildiği halde, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 664304849’dur. Kargonun hangi firma ile gönderildiği konusunda da bir bilgi paylaşılmadı, bu nedenle gönderimi takip etmekte zorlanıyorum. Firmaya mail, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yerden geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgili bilgilendirme almadım.
Ürünümü belirttikleri taahhüt doğrultusunda acilen kargoya verip tarafıma ulaştırmalarını ve kargo bilgilerini net bir şekilde paylaşmalarını talep ediyorum.
İade talebi oluşturacağım hala mesaja bakmıyorlar sakın almayın mağduriyetten vehak yemejten başka bir şey değil yazık
Kendim resmi kurumlara, Shopier'e ve bankama harcama itirazı yaparak aldım paramı geri sakın almayın satıcı engelledi hatta küfürde etti uğraşmayın hiç.
Efe ücretini nasıl aldın bir de tam olarak ne yaptılar detaylıca anlatabilir misin