Nike Ayakkabısının Boyası Kısa Sürede Dökülüyor, Geri Ödeme Talebi




Instagram’daki “Vionastore / Viona Sneakers” sayfasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı daha giyeli 4–5 gün olmuşken her yerinden boyası atmaya başladı. Nike gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün beklemiyordum.
Bu ayakkabı için kredi kartıyla 3.790 TL ödedim, sipariş numaram 136230994’tür. Yaşadığım sorun sonrasında hem Instagram hesabı üzerinden hem de WhatsApp’tan yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.
Kısacık kullanım süresinde bu hale gelen ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. En kısa sürede iade ve ücret iadesi sürecimin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi de belirtmek isterim.
Instagram üzerinden satın aldığım Nike spor ayakkabının boyası, kullanımının 4‑5 günü içinde tüm yerlerinden dökülmeye başladı. Ürün için 3.790 TL ödedim ve hiçbir geri dönüş alamadım; bu yüzden mahkemeye başvurdum ve sonuç bekliyorum.




