Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Viomi V5 Pro Aldığım Günden Beri Problemli

Kadriye
Kadriye
Viomi
3 Eylül 2023 12:286.553

Ürünü alalı 6 ay olmadı. Haritalama sorunu, birkaç temizlik sonrası haritanın karışması bozulması, şarj istasyonunu bulamama sorunları vardı. Sevişe verdim 1 aydan fazla serviste kaldı. Yazılım güncelleyin temizlemişler dedikleri başka sorun bulamamışlar. Geldi geleli harita da çıkartamadı. Problemler devam ediyor. Değişim istiyorum muhatap yok.

2 Destek
9 Eylül 2023 10:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizdeki talebiniz ile ilgili yetkili servisimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kadriye
Kadriye
15 Eylül 2023 14:00

Servisten yeni gelmiş için bu cevabı yazan firma "benim ürünümü alırsanız bu olur" demek istemiş oluyor sanırım. Tebrikler müşteri memnuniyetsizliğinde lider bir markasınız. Almam aldırmam çevremdeki kimseye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Harita Problemi Ve Performans Düşüklüğü Mağduriyeti

Merve
27 Şubat 2025 12:43375

Ürünü 2 sene önce alıp 1 buçuk yıldan az süredir ayda en fazla 1 kere olacak şekilde kullanıyorum. İlk çalışmaya başlatt...

Harita Problemi Ve Performans Düşüklüğü Mağduriyeti

Fakir Robot Süpürge Haritalandırma Yapamıyor, Evin Yarısını Süpürüyor Geri Geliyor

Kadriye
24 Ağustos 2023 15:202.203

Haritayı defalarca kurmama rağmen asla kurulmuyor. Evin yarısını temizleyip geri geliyor. Servis eve sürekli hata veriyo...

1 Destek
1

Roborock Süpürge Sürekli Hata Veriyor

Rojda
8 Kasım 2023 23:524.670

Ürünü aldığım günden beri haritalama sorunu ve batarya sorunu vardı. 6 ay bu şekilde kullandım cihazı servise yolladım s...

1

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Canan
Canan
Xiaomi
22 Kasım 2024 18:47970

Ürün elime aldığım andan itibaren paspas özelliği yeterince ıslanmadığı için güzel değildi. Eski nesil olmamızdan kaynak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viomi Robot Süpürge Halılara Takılıyor

Viomi Robot SüpürgeHalılara Takılıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Viomi A9 Dikey Süpürge Fırçası

Viomi A9 DikeySüpürge Fırçası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Viomi Dikey Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Viomi Dikey ŞarjlıSüpürgede Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Gizem
Viomi V5 Ses Arızası Cihaz Çalışmaması

Viomi V5 Ses ArızasıCihaz Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasret
Viomi Cihaz Çalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Viomi CihazÇalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Viomi Robot Süpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Viomi Robot SüpürgeSüpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

V5 Pro Logo
59
Viomi
V5 Pro
Detaylı İncele