Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viomi V5 Pro Aldığım Günden Beri Problemli

6.570

Ürünü alalı 6 ay olmadı. Haritalama sorunu, birkaç temizlik sonrası haritanın karışması bozulması, şarj istasyonunu bulamama sorunları vardı. Sevişe verdim 1 aydan fazla serviste kaldı. Yazılım güncelleyin temizlemişler dedikleri başka sorun bulamamışlar. Geldi geleli harita da çıkartamadı. Problemler devam ediyor. Değişim istiyorum muhatap yok.

2 Destek
9 Eylül 2023 10:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizdeki talebiniz ile ilgili yetkili servisimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri

Kadriye
15 Eylül 2023 14:00

Servisten yeni gelmiş için bu cevabı yazan firma "benim ürünümü alırsanız bu olur" demek istemiş oluyor sanırım. Tebrikler müşteri memnuniyetsizliğinde lider bir markasınız. Almam aldırmam çevremdeki kimseye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Harita Problemi Ve Performans Düşüklüğü Mağduriyeti

Ürünü 2 sene önce alıp 1 buçuk yıldan az süredir ayda en fazla 1 kere olacak şekilde kullanıyorum. İlk çalışmaya başlatt...

Harita Problemi Ve Performans Düşüklüğü Mağduriyeti

Fakir Robot Süpürge Haritalandırma Yapamıyor, Evin Yarısını Süpürüyor Geri Geliyor

2.203

Haritayı defalarca kurmama rağmen asla kurulmuyor. Evin yarısını temizleyip geri geliyor. Servis eve sürekli hata veriyo...

1 Destek

Viomi Servisten Eve Gelemeyen Robot Süpürge

5.249

6 aydır aldım ürünü sürekli serviste. İlk baslarda sürekli harita siliyordu sonra kendini kapatıyor açıldığında yine har...

Roborock Süpürge Sürekli Hata Veriyor

4.670

Ürünü aldığım günden beri haritalama sorunu ve batarya sorunu vardı. 6 ay bu şekilde kullandım cihazı servise yolladım s...

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

992

Ürün elime aldığım andan itibaren paspas özelliği yeterince ıslanmadığı için güzel değildi. Eski nesil olmamızdan kaynak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viomi Robot Süpürge Halılara Takılıyor

Viomi RobotSüpürge Halılara Takılıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Viomi A9 Dikey Süpürge Fırçası

Viomi A9 DikeySüpürge Fırçası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Viomi Dikey Şarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Viomi DikeyŞarjlı Süpürgede Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Gizem
Viomi V5 Ses Arızası Cihaz Çalışmaması

Viomi V5 SesArızası Cihaz Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Hasret
Viomi Cihaz Çalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Viomi CihazÇalışmıyor Şarj Olmuyor İnternete Bağlanmıyor Gözüküyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Viomi Robot Süpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Viomi RobotSüpürge Süpürmüyor Sadece Toz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

V5 Pro Logo
59
Viomi
V5 Pro
Detaylı İncele