to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi g11 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için internette detaylı bir şekilde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu modele uygun yedek başlık bulamadım.
Ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden satın almıştım. Xiaomi’nin kendi internet sitesini de kontrol ettim fakat orada da bu ürün için bir yedek parça seçeneği sunulmadığını gördüm. Sadece bir başlık kırılması yüzünden, çalışır durumdaki süpürgeyi tamamen kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Xiaomi’den, g11 dik süpürge için kırılan başlığın yedek parçasının temin edilmesini ve ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Firma bu yedek parçayı doğrudan tedarik edemiyorsa, en azından bu parçayı nereden veya hangi kanallar üzerinden temin edebileceğimize dair açık ve yönlendirici bir bilgilendirme yapmasını da özellikle istiyorum.
Xiaomi G11 model dikey süpürgemin ayağının başlığa (head brush) bağlandığı iki noktadan biri kırıldı. Servis ile iletişim kurmakta güçlük çektim ve zorlukla bir servis kodu alarak ürünü gönderdim. İki gün sonra, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, 4.000 TL ücret talebi içeren bir mesaj aldım. G...
Xiaomi dikey süpürge aldık. Başlığı kırılmış olabilir ama bunun yedek parçalarını neden üretmezsiniz ki? Nereden bulacağız? Elimizde kaldı, bu şekilde bir hizmet olamaz. Bakmadığım yer kalmadı, ayıptır, müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Her başlık kırıldığın...
Sayın Xiaomi Yetkilileri, Elimde Xiaomi G10 model süpürgem bulunmaktadır. Cihazımın başlığı kırıldığı için defalarca servisinizle iletişime geçtim. Ancak, süpürgemin belgelerini kaybettiğim için, talep edilen seri numarasına dair herhangi bir bilgi sunamadım. Yine de, cihazın yedek parça ihtiyacın...
Yorumlar