A11yetkili servis

Viomi a11 dikey süpürgeyi yıllardır aktif olarak ve genelde memnun kalarak kullanıyoruz. Ancak ürünün alüminyum borusu v...e bükülebilir kısmında kullanılan plastik malzeme, bu seviyedeki bir ürüne göre oldukça kalitesiz olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk kullanımlardan itibaren plastik bölgel...

Viomi a11 marka dikey süpürgeyi 27 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın üzerinde koltuk altlarını rahatça temizlemek... için takılan ekstra bir aparat vardı. Yaklaşık 3 ay kadar önce bu aparat kırıldı. Aynı aparattan temin etmek için firma ile iletişime geçtim ancak yetkili bir servise bir türlü ul...

1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA üzerinden Viomi a11 model süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri süpürge açılır ...açılmaz kendini kapatıyordu, bu soruna rağmen yetkili bir servis bulamadığımız için kullanmaya çalıştık. Şu anda ise cihaz hiç açılmıyor. Şarja taktığımızda yüzde 100 dolu gösteri...

Viomi a11 dikey süpürge için kullanılan kağıt Hepa filtrenin devamındaki kağıt filtrenin kirlenmesi nedeniyle yedek parç...a olarak değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet üzerinde ne de teknik servislerde bu modele uygun kağıt filtre bulamıyorum. Cihazı 2023 Aralık ay...

Viomi a11 elektrikli süpürge ilk aydan kırıldı. Şikayet oluşturmama rağmen en geç 90 gün içerisinde yedek parçanın gönde...rileceği söylendi fakat ne yetkili servis ne de satıcısı ürünün arkasında durmuyor. Ürünü kullanamıyoruz aylardır, yedek parça aylar geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bun...

05.01.2024 yılında almış olduğum ve garantisi devam eden Viomi A11 marka dikey süpürge için Viomi resmi sitesinden (http...s://shop.viomihome.com/) arıza kaydı açtım ve beni Byfix Bilişim Sanayi firmasına yönlendirdiler. Teknik servis firma, oluşan hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu ve değişim için 65...