Vioara Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Vioara markasının kendi web sitesinden 04.09.2026 tarihinde 93950307 numaralı siparişimle 1.600 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 1.600 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.