Vioara Charms markasının kendi sitesinden 27 Kasım Çarşamba günü saat 13:01’de kargo info firması üzerinden 816452713 nu...maralı kulaklık siparişini verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve neredeyse üçüncü haftaya girmek üzereyiz.
Firma ile defalarca iletiş...
Sipariş verdiğim elbiseyle elime gelen elbise arasında hiçbir benzerlik yok. Göz var nizam var, insan gönderirken hiç mi... bakmaz? Gönderirken bakmadıkları gibi mesajlarıma da bakmadılar. İnsan sorumluluk sahibi olur azıcık. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.
Ürün elime gelmedi ve gelmediği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı ücret iadesi de sağlanmadı, önceden de sıkıntı yaşa...dığım bir marka, bu kadar ilgisiz bir marka görmedim. Ürünleri güzel diye sürekli buradan sipariş veriyordum ama bundan sonra asla. Sürekli bir sorun çıkarıyorlar.
Ürün bana ulaşmadan kargo görevlisi tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ondan sonra bana hiçbir bilgi ve...rilmedi. Ben de ürünün tekrar gönderileceğini düşündüm. Daha sonra satıcıya yazdım ve satıcı bana tam beş gün sonra yanıt verdi. Kötü ve ilgisiz bir işletme olduğunu düşünüyorum; ç...
Ürün bana ulaşmadan kargo görevlisi tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle iade edildi. Ondan sonra bana hiçbir bilgi ve...rilmedi. Ben de ürünün tekrar gönderileceğini düşündüm. Daha sonra satıcıya yazdım ve satıcı bana tam beş gün sonra yanıt verdi. Kötü ve ilgisiz bir işletme olduğunu düşünüyorum; ç...