to read complaints and reviews, or file yours. 
Vinner Aydınlatma’nın kendi internet sitesinden 28 Şubat tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Luxarc yeşil lambader siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden sayamayacağım kadar çok kez yazmama rağmen sürekli “bugün gönderiyoruz, yarın çıkıyor” gibi geçiştirici cevaplar verildi ve oyalanarak kandırıldığımı hissettim. Ürünü gerçekten istediğim için uzun süre iyi niyetle bekledim ancak yaşananların ardından resmen mağdur edildiğimi anladım.
Pazartesi gününden beri ödediğim ücretin iadesini açıkça talep ediyorum, buna rağmen iadem hâlâ yapılmıyor ve süreç uzatılıyor. Ne ürünü gönderiyorlar ne de paramı geri veriyorlar. Ödemiş olduğum 3.800 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vinner aydınlatma’dan 31 Ocak tarihinde bir lambader siparişi verdim. 2 Şubat’ta da ürünün ücretini banka üzerinden havale/EFT ile ödedim. Kendi sitelerinde ürünlerin 1–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçtiği halde ne ürünüm kargoya verildi ne ...
02.02.2026 tarihinde Vinner Aydınlatma’nın internet sitesi üzerinden bir adet lambader siparişi verdim. Sipariş numaram #871 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün üretimde olduğu söylenerek süreç o...
Vinner firmasından 17.09.2025 tarihinde bir adet lambader siparişi verdim ve 378 numaralı sipariş için ödememi yaptım. Siparişimle ilgili ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünüm tarafıma gönderildi. Yaşadığım sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden fir...
18.12.2025 tarihinde Vinner adlı firmadan online olarak bir adet lambader siparişi verdim. Sipariş numaram 665. O günden bu yana firma sürekli farklı günler vererek beni oyaladı ve ürünün üretim ya da kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2 haftadır ne teslimat ne de iade...
Vinner.com.tr sitesi üzerinden vermiş olduğum 5,367 TL'lik lambader siparişim vardı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi, ara sıra ulaşabildiğimde ise her seferinde bu hafta kargolanacak diyorlar ama asla ürünümden haber yok. Para iadesi istemeye de çekiniyorum çünkü bazı arkadaşlar siparişin...
Yorumlar