to read complaints and reviews, or file yours.Vimen Wear Puma Eşofman Renk Hatası, Satıcıdan Cevap Yok
Instagram üzerinden vimenwear adlı sayfadan Fatih Yeşilyurt isimli satıcıdan 16.10.2026 tarihinde Puma kırmızı ithal eşofman takımı XL beden siparişi verdim. Ürün 19.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle elime ulaştı ve 1.900 TL ödeme yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş verdiğim kırmızı renk yerine lacivert bir takım gönderildiğini gördüm, ürünün üzerindeki etikette de renk bilgisinin lacivert olarak yazdığı açıkça görünüyor.
Yaşadığım bu hata sonrasında satıcıya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Yanlış renk gönderimi yapılmasına rağmen iletişim kurulmaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim.
Sipariş verdiğim kırmızı Puma ithal eşofman takımının aynı bedenle doğru renk olarak gönderilmesini ve mevcut lacivert ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda iade ve ödediğim 1.900 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
