to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Cevap Verilmedi
Vimenwear isimli Instagram sayfasından siyah, kenarları sarı Puma eşofman takımı siparişi verdim ve medium beden tercih ettim. Ancak kapıda ödeme ile 1500 TL ödeyerek teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim üründen tamamen farklı olarak lacivert renk, Adidas marka ve small beden bir eşofman takımı çıktı.
Ürünün yanlış geldiğini fark eder etmez sayfa ile Instagram üzerinden iletişime geçtim, durumu anlatarak hem yanlış ürün gönderildiğini belirttim hem de değişim talebimi ilettim. Mesajlarımın okunduğunu görmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma cevap verilmedi.
Yanlış ürün gönderimi yapıldığı halde muhatap bulamamak ve mesajlara dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Sipariş verdiğim ürüne uygun şekilde, doğru model ve medium beden eşofman takımının gönderilmesini ya da ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
