to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Talebim Görmezden Gelindi
Instagram üzerinden Fatih Yeşilyurt adlı hesaba bağlı Vimenwear isimli firmadan 02.10.2026 tarihinde siyah Puma eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1.899 TL olarak yaptım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile yaklaşık 4 gün sonra elime ulaştı ve 06.10.2026 tarihinde teslim aldım.
Şeffaf kargo olmadığı için paketi açtığımda, sipariş verdiğim siyah Puma eşofman yerine lacivert beyaz Adidas eşofman gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine teslimattan hemen sonra, yaklaşık 10 dakika içinde hem Instagram üzerinden hem de 0501********96 numaralı WhatsApp hattından satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım. Yanlış ürün gönderildiğini, iade kodu ve ücret iadesi talep ettiğimi açıkça yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı ve sonrasında hesaplarım engellendi.
Sipariş vermiş olduğum Puma marka siyah eşofman takımı yerine gönderdikleri Adidas ürününü kabul etmiyorum. Tarafıma gönderilen hatalı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.899 TL tutarın derhal kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
