Villaqua Garden Yüksek Ücretlere Rağmen Sunulan Hizmetin Karşılığını Vermediğini Düşünüyorum

14 Temmuz 2026 tarihinde ailemle birlikte Çankaya Muhye köyünde bulunan villaqua garden gittim. Üç yaşındaki oğlumun cildi çok hassas olduğu için hem güneş kremi sürdüm hem de üzerine t-shirt giydirerek çocuk havuzuna soktum. Buna rağmen işletmede çalışan görevli, tişörtle havuza giremeyeceğimizi söyleyerek uyarıda bulundu ve tişörtünü çıkarmak zorunda kaldım. Oğlumun tişörtünü giydirip çıkardığım için iki kez daha uyarıldım ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de çocuğumun sağlığı açısından endişelendirdi.

İşletmenin fiyat politikası da bana göre son derece fahiş. 200 ml bardak ayrana 100 TL, küçük suya 50 TL, kutu içeceğe 150 TL gibi fiyatlar uygulanıyor. Özellikle 200 ml ayranın 100 TL olması dikkatimi çekti ve bunu açıkça abartılı ve haksız bir fiyatlandırma olarak görüyorum. Girişte de kendim için 750 TL, 3 yaşındaki oğlum için 400 TL ödedim; bu kadar yüksek ücretlere rağmen sunulan hizmetin kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyorum.

Tüm bunlara ek olarak tuvaletler son derece kirliydi ve hijyen açısından çok yetersizdi. Gerek hijyen eksikliği, gerek fahiş fiyatlar, gerekse küçük çocuğuma yönelik t-shirt konusunda yapılan üst üste uyarılar nedeniyle Villaqua hayatımda gördüğüm en vasat havuz işletmelerinden biri olarak değerlendiriyorum. Bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum ve hiçbir tanıdığıma da önermeyeceğim. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve hem fiyat politikası hem çalışanların yaklaşımı hem de temizlik konusunda acilen iyileştirme yapılmasını bekliyorum.