Villa Seyahat Seferindeki Gecikme Ve Aktarma Bileti İptali Nedeniyle İade Talebi

1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’dan Tarsus’a yapacağım seyahat için Villa Seyahat’ten aldığım otobüs biletinde ardı ardına değişiklikler yaşadım. Öncelikle, bana otobüsün 2+1 koltuk düzeninden 2+2’ye döndüğü mesajla bildirildi. Ardından, sefer saatinin 23:58 olduğu belirtilmişken 43 dakika rötar yap...

10.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’den yaklaşık 700 TL tutarında, kartla ödediğim otobüs bileti satın aldım. Seferim kalkışa son 6 saat kala Pamukkale Turizm tarafından iptal edildi ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

07.05.2024 tarihinde Mersin Tarsus istikametinden Ankara istikametine gitmek üzere Mersin villa adlı otobüs firmasından gece 02:45'te 13 numaralı koltuk için internet üzerinden aldığım biletle ilgili olarak Tarsus otogarına 15 dakika öncesinde varmama rağmen, Mersin villa adlı otobüs firmasının otog...

12 Ocak 2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Villa İstanbul otobüsüyle Tarsus'dan Ankara'ya seyahat ediyorum. Otobüs İpekyolu dinlenme tesisinde saat 02.00 civarında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir burada bekliyoruz ve arıza daha devam edecek gibi şu an saat 04.00 sabah 08.30’da iş başım olduğu için...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 12:00’de Pamukkale Turizm’in Ankara çıkışlı, Eskişehir–Bursa istikametine giden seferi ile yolculuk yaptım. 33 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Ankara’dan yaklaşık 50 km sonra “mola” denilerek otobüs durduruldu ve üç yolcu için tam yarım saat boyunca tüm yolcular olar...