Kötü Hizmet Ve Güvensiz Ortam: Tatil Kabusu

Otel gerçekten kötü bir otel, sırasıyla yaşadıklarımızı paylaşacağım. Öncelikle otelde resepsiyonda karşılama yok, sanki zoraki çalışıyor gibiler, 'niye geldiniz' der gibiler. Çalışanların çoğu ters cevaplar veriyor. Yemekhanede sıra oluyor, her şeyde sıra bekliyorsunuz. En kötüsü, çalışanlar rahatsız edici davranıyor, hatta bir çalışan numaramı alıp gece bana mesaj attı. Evliyim ben üstelik ve bu terbiyesizlikler bununla sınırlı kalmadı. Rahatsız edici davranışların had safhada olduğu bir ortam. Ki ben evliyim, yapılan terbiyesizlikleri görmezden gelerek tatilimi yapmaya çalıştım ki problem çıkmasın diye. Karton bardaklarda bira veriyorlar, güneşte eriyor. Çalışanlar tecrübesiz, müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar ve rahatsız edici davranışlar yapıyorlar. Güvensiz bir ortam, çift olarak asla gitmeyiniz. Daha önce de bu otelde çalışanlar ve müşteriler arasında kavga çıkmış. Bu da çok normal çünkü çalışanları sıkıntılı. İçkilerin hepsi markasız ve kalitesiz, ne içtiğiniz belli değil. Her şeyde sıra bekliyorsunuz. Oda temizliği yapmıyorlar, oda temizliği yapmadıklarını söyleyince yaptılar. Çalışanlar müşterilerden daha çok yükseliyor, gerçekten çok ilginç bir otel, nereye düştüğümüzü anlayamadık. Otelde her şeyi söylemeniz gerekiyor yapmaları için. Çoğu sallıyor, yapmıyor, yapan da laf sokuyor. Yemekler kalitesiz, lezzetsiz ve yetersiz, erkenden yemekler bitiyor, çoğu kişi aç kalıyor. Sahili taşlı ve hemen derinleşiyor. Sahil boyunca gezerken rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Denetim yok, kontrol yok, her an her yerde sürpriz bir durum görebilirsiniz. Çalışanlar isyankar, sürekli ve tepkili, gözleme sırası bekleniyor. Sürekli ama bir taneyi yarım saat sonra alabiliyorsunuz. Bazen de kalmıyor. Odalar yalıtımsız, yan odadaki sesler geliyor. Hayatımda hiç bu kadar kötü, vasat, denetimsiz, ilgisiz bir otel görmedim. Otelin resmine bakıp aldanmayınız, paranızı da çöpe atmayın. Ayrıca bu otelin yemekler, temizlik ve çalışanları konusunda denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum ki daha fazla mağdur insan olmasın.