to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setinin pedalı, bir süre sorunsuz kullandıktan sonra boşa dönmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, internet sitesinde herhangi bir muhatap bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri mail adresi olan b****@fhp-ww.com'a hem durumu açıklayan bir mail, hem de ürünün fotoğrafı ve faturasını ekleyerek gönderdim. Ancak 1 haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sadece pedal arızası yaşadım ve bu süreçte istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ilettim. Sipariş numaram: ınt2024000049411. Garanti kapsamında ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni 14 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır ...
Sayın Yetkili, Amazon üzerinden orijinal mağazanızdan 15/12/2023 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo Temizlik Seti ürününde pedal mekanizması ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımda pedal basıldığında çalışmasına rağmen, sonraki basışlarda dönmemekte ve sürekli tutukluk yap...
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti aldım, 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile ürün elime ulaştı. Fakat pedal kısmında zor basılma, takılma ve zor dönme gibi sorunlar mevcuttu. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün 2 yıl garantisi olduğunu ve konuyu Vileda müşteri hizmetleri...
Yorumlar