to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Temizlik Kovası Sıkma Mekanizması Kısa Sürede Bozuldu
Vileda Turbo temizlik kovasını yaklaşık iki ay önce Amazon internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk iki ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında paspasın suyunu sıkma mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Sıkma bölmesi yeterince hızlı dönmüyor ve paspas çok sulu kalıyor. Bu nedenle temizlik işlemini düzgün şekilde yapamıyorum. Kısa sürede bu şekilde bozulması ve özelliğini yitirmesi beni oldukça mağdur etti.
Ürünün faturasına sahibim ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Bülent Bey, Süreciniz olumlu ilerlemektedir. Değişim sağlanacak ve yeni ürün göndermek üzere depomuza bilgi verilmiştir. Adrese bağlı olarak elinize ulaşması 7 iş gününü bulabilmektedir. Vileda ailesi olarak müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir, ürün elinize ulaştıktan sonra memnuniyetinizi bizimle paylaşmak isterseniz bizi çok mutlu edersiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
