to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Kova Pedalı Bozuldu: Yardım Bekliyorum!
Amazon'dan almış olduğum Vileda Turbo pedallı temizlik kovasını kullandıktan bir süre sonra pedalı bozuldu, sıkma işlemini yaparken boşa dönüyor ve sıkmıyor. Vileda markasına güvendiğim için muadil ürünlerden pahalı olmasına rağmen bu ürünü almıştım fakat böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü. 1 hafta oldu alalı. Garanti sürem dolmadı fakat kullandım iade edilmeyecek kutusu da atıldı. Bu konuda bana dönüş yapar, yardımcı olur musunuz?
Sayın Hasan D., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Ürünü çöpe attım bir dahada almam aldırmamda. Merak etmeyin ne kadar zaman geçti çok hızlısınız. Kaç ayda şikayetime döndünüz. Komiksiniz.
