to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo Mop ürünümde yaklaşık 1 aydır pedal arızası yaşıyorum. Pedal bazen düzgün çalışırken, bazen de bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve boşa basmış gibi oluyor. Ürünü Carrefour’dan aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen elimde belge bulunmuyor.
Sorun her kullanımda olmasa da ara sıra tekrar ediyor ve temizlik sırasında ciddi anlamda işimi aksatıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Vileda Turbo model ürünümün pedal kısmı bir haftadır basmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Hilltown Carrefour SA mağazasından 1359 TL ödeyerek satın aldım. Kutusunda 3 yıl garanti olduğu belirtiliyor. Ancak sorun yaşayınca mağazaya başvurdum, onlar ilgilenmeyip Vileda ile iletişim...
12 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Vileda satıcısından aldığım Turbo Mop, beklendiği gibi çalışmıyor. Pedala defalarca (yaklaşık 20 kez) basıp döndürmeme rağmen mop yeterince sıkılmıyor ve sürekli ıslak kalıyor. Her seferinde mopu elimle tekrar tekrar sıkmak zorunda kalıyorum, bu da ürünün işlevini y...
Vileda şubesinden satın aldığım Turbo Mop ürünümün ayak basma pedalı 2025 Haziran ayında arızalandı. Ürünü düzenli olarak kullandım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Garanti belgem ve fişim elimde mevcut (Fiş No: 000113). Yaşadığım bu sorun sonrası Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla...
16/04/2025 tarihinde Nehir Temizlik’ten satın aldığım Vileda Turbo model üründe, bir süre kullanım sonrası pedal kısmında sıkma işlemi yapmama ve takılı kalma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, toplamda 1.800 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için hem mağaza h...
Yorumlar