to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo ürününü 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyordum, ancak bir hafta önce sıkma pedalında arıza meydana geldi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece mail yoluyla yardımcı olabileceklerini belirttiler. Ancak 4 gündür attığım maile dönüş yapılmadı ve telefonlarını da açmıyorlar.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamış olmam beni mağdur etti. Yeni bir ürün gönderilse bile aynı sorunun tekrar yaşanacağından endişeliyim. Bu nedenle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 ürünüm, sadece 4. Kullanımdan sonra sıkma kısmında sorun çıkarmaya başladı. Pedal boşa dönüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunun çözümü için Vileda müşteri hizmetlerine e-posta yoluyl...
Vileda Turbo model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. 9653236704 numaralı siparişim ile teslim aldığım ürünü yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak pedal kısmı, ürünü her kullandığımda sıkma işlemini kesinlikle gerçekleştirmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve üründen hiçbir şekilde ve...
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti, ilk günden itibaren pedalında boşa dönme sorunu ile çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana pedal fonksiyonu hiç düzgün çalışmadı ve bozuk ürün gönderildi. Özel sebeplerden dolayı iade süresini kaçırdım. Sa...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Vileda Turbo 2in1 modelini satın aldım. Ürünü Bursa’daki adresime teslim aldım. İlk başlarda pedal kısmı zaman zaman çalışmıyordu, son bir haftadır ise pedal tamamen çalışmaz hale geldi ve kurutma haznesini hiç döndürmüyor. Siparişime ait fatura numaram: ZP5202*...
Vileda turbo adlı ürünü 7 Temmuz'da Trendyol firmasından satın aldım. Ancak ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Görünürde her şey normal, pedal çalışıyor ama başlık hiçbir şekilde sıkılmıyor. Aldığım ürünü 1 ay kadar kullanabildim ve o günden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama sonuç...
Yorumlar