Vileda Turbo Kova Gürültüsü Tekrarlandı, İade Ve Değişim İstiyorum

Mart 2026’da Yunus Market’ten yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Vileda Turbo ürününüzü satın aldım. Emekli maaşıyla geçinen bir insan olarak, sırf sağlık açısından ev işlerim daha konforlu olsun diye zorlanarak bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün kısa sürede sesli çalışmaya başladı, bunun üzerine Haziran 2026’da hem Şikayetvar üzerinden hem de normal mail yoluyla tarafınıza ulaştım.

Şikayetim üzerine kovamı benden istediniz, inceleyip yenisini gönderdiniz. Fakat gönderdiğiniz ikinci kovada da aynı sorun tekrar etti. Temmuz ayında kullanmaya başladığım bu yeni kova, yaklaşık bir buçuk ay sonra yine sesli çalışmaya başladı ve şu an çıkan sesten dolayı ürünü kullanamıyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşamam beni çok yordu ve mağdur etti.

Bu aşamadan sonra ürünle ilgili ücret iadesi yapılmasını ya da bir daha aynı mağduriyeti yaşamayacağım, sorunsuz ve farklı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu süreci yasal mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.