Vileda Spino Ultra Sapı Boş Dönüyor

Meryem

Vileda

2 Mayıs 2024 18:101.003

Meryem'in Teşekkür Mesajı

“Yeni sap gönderimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim.”

Ürünü alalı 2 ay oldu veya olmadı pistonu hemen bozuldu. Piston boş dönüyor. Zaten videoda da belli oluyor. Yedek parçasını aradım fakat çok maliyetli. Böyle güvenilir bir markadan bunu beklemezdik.

Vileda

3 Mayıs 2024 08:51 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Meryem Rozali Y., Ürünümüzle ilgili ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış ve yetkili birimlere aktarılmıştır. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili size yardımcı olmak isteriz. Sorununuzu en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A..Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Meryem

16 Mayıs 2024 17:40

Yeni sap gönderimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo Şikayet Yazısı

İsa

Vileda

6 Temmuz 2024 10:44720

2 yıl garantisi var fakat 5 ay sonra pedal boşa dönüyor. Fatura bilgisi ve detayları videosu ektedir. En kısa sürede değ...işimini talep ediyoruz.

Vileda Turbo Paspas Komple Set

Halit

Vileda

12 Ocak 2024 12:281.585

Ürünü aldıktan yaklaşık bir sene içinde pedal kısmı basıldığı halde dönmüyor, boşa dönüyordu. Bunu genellikle ikinci vey...a üçüncü pedala basıldığında yapıyordu. Ürünü aldığım firma ile iletişime geçtim, ürünün yenisini gönderdiler; fakat sıfır gelen ürün doğrudan arızalı çıktı. İkinci kez değişim yap...

Pedallı Vileda Pedalının Bozulması

Halil

Vileda

17 Ekim 2023 08:38142

Ürünümü geçen 29 Nisanda aldım, geçtiğimiz günlerde pedalında bozulma oldu. Mail attım, ama dönüş yapılmadı. Satarken ik...i sene garantili diye satıyorsunuz, neden ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmadan hattan düşüyor. Nereye başvurmamız gerekiyorsa onu yapalım.

Vileda Turbo Çevirmesinde Arıza Var

Burak

Vileda

13 Eylül 2024 14:221.864

Ürünü geçen sene aldık. Üstünde 2 yıl garantili yazıyor ama hiç alakası yok çünkü kimseye ne ulaşabiliyoruz ne de birind...en bir bilgi alabiliyoruz. Ürünün rulmanı arızalandı, çevirmede sıkıntı yaşıyor, doğal olarak paspası sıkmıyor. En azından parçayı gönderseler ben takacağım ama onu da yaptıramadım...

Vileda Ürün Değişim Talebi

Didem

Vileda

2 Nisan 2024 14:111.518

23.12.2023 tarihinde aldığım Vileda ürünün pedalı boşuna dönüyor. Daha önce 3 yıl aynı ürünü kullandım. Bu ürün 3 ayda b...ozuldu. Faturasını ilettim, ancak servisiyle ilgili olarak servise ulaşılamıyor. 'Bizimle iletişime geçin' yazıldı ancak cevap yok. 2 yıl garantisi olan ürünün servis ağı nasıl olm...