Vileda Turbo Mop Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

Birkaç yıl önce çeyiz için almış olduğum Vileda marka mop kovasının pedalı birkaç kullanımdan sonra kırılmış olup içinden parça düştü. Piyasada ki en iyi marka olan Vileda nın ürününün bu derece kötü ve kalitesiz olması hayal kırıklığına uğrattı. Firmanın ürün incelemesi hakkında desteğini talep ediyorum. Gerek değişim gerek onarım konusunda


Trendyol üzerinden Vileda markalı pedallı mop ürünü satın aldım. Ürünü 14.02.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra pedal kısmı bozuldu. Pedal şu an boşa dönüyor, sıkma işlemini yapmıyor ve mop sürekli sulu kalıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram TYA2025000049...

18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Evipak satıcısından aldığım Vileda Pedallı Mop ürünüm, ilk kullanımda birkaç kez boşa döndü, sonrasında dikkatli bastığımda çalıştı. Ancak şu anda tamamen çalışmıyor ve pedalına bastığımda mop hiç sıkılmıyor. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve herhangi bir dar...
21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vileda satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri çok kuru sıkmıyordu, ancak zamanla daha da kötüleşti ve şu anda mekanizma dönmesine rağmen mop sürekli ıslak kalıyor, zemini adeta su içinde bırakıyor. Bu nedenl...


Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik setimde yaşadığım arıza sonrasında, Vileda Türkiye’nin tarafıma gönderdiği mail doğrultusunda ürünümü incelemeye gönderdim. Arızanın tam olarak neden kaynaklandığını bilmediğim ve tekrar sorun yaşamamak için, setin tüm ekipmanlarını (kova, uzayan sap ve üçgen mop...

Yorumlar