Sprey Mop Sapı Pas Problemi ve Kullanım Şikayetleri



Vileda sprey mop sapı paslandı. Su için üretilen bir ürün paslanıyor. Dünyanın parasını veriyoruz. Çöpe gidiyor. Alt kısım paslandığı için mandalı basmıyor. Yedek sap ve mandal da yok. Dünyanın ücretini ödedik sırf Vileda diye ama çok kısa süre paslandı. Kendi imkanlarımızla pası gidermeye çalıştık. Pastan ötürü kötü bir koku oluştu ve en son da sıkma sapı bozuldu hazne saptan ayrıldı. Mağdur etmeyin. Lütfen telafi edin
Sayın Çağla K., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri e-posta yoluyla iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri















