to read complaints and reviews, or file yours.
Vileda basmalı temizlik seti aldım, ilk kullanımda sap elimde kaldı. Ne telefonu açan var ne tamir ettirebilecek bir yer. Bu kadar parayı kime veriyoruz? Biz niye veriyoruz? Vileda pedallı olanın da sapı bozuldu. Mil setini aldım, mümkün değil olmuyor. Viledadan bir yetkilinin aramasını bekliyorum ama arayan soran yok 😡😡
26 Ocak 2023te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti, mikrofiber paspas ve teleskopik sap aldım. Ürünü alırken 2 yıl... garantisi olduğu söylendi. Şu an ürünüm bozulduğu için ürünümün garanti kapsamında değiştirilmesi ya da tamir edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ama birçok defa mesaj kutus
2 yıl garantili diye adına güvenerek aldığım Vileda temizlik seti 6 ay geçmeden pedalı bozuldu. 2 aydan fazladır ulaşmay...a çalışıyorum ama müşteri hizmetleri site üzerinden form doldurmaya yönlendiriyor ama 6 kez form yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. O kadar para resmen çöpe gitt
Vileda Turba Pedallı Temizlik sistemi 2021 yılında çeyizime aldım. 2022 yılında kullanmaya başladım ve geçen aylarda ne ...yazık ki pedal kısmı bozuldu ve döndürmemeye başladı. Yedek parça talebinde bulunuyorum ama yok. Sosyal medyada yazdım ancak fatura talep edilmiş. 2021 yılında garantisi bitmiş ürü
Vileda pedallı temizlik seti aldım. Marketten aldım, iyi güzel kullanıyordum. 1 yıl olmadı, arızalandı. Market fişim yok.... Müşteri hizmetlerini aradım, açan yok. Tamir edilmesini istiyorum. Nereye götüreceğim, nasıl yaptıracağım bilmiyorum. Bilgi istiyorum. İlgilenirseniz çok memnun olurum.
"Teşekkürler Vileda. Firma kendi ürünü ile yakından ilgileniyor. Yaşadığım sorundan dolayı çok üzülmüştüm ama marka sorunumu kısa sürede çözdü."
