to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aralık ayında Karaman’daki bir AVM’den Vileda pedallı mop satın aldım. Kısa süre önce ürünün pedal kısmı düzgün çalışmamaya başladı ve artık paspası sıkmıyor. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Taşınma sürecinde olduğum için fişimi kaybettim ve ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen garantiye gönderemiyorum. Yalnızca fişi kaybettim diye, bu kadar yeni bir ürünün garanti kapsamı dışında kalmasını istemiyorum.
Vileda’nın, ürünün garanti süresini ve üretim tarihini kendi sistemlerinden kontrol ederek, fişim olmasa da bu arızalı pedallı mop için çözüm üretmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2 in 1 üründe mop sıkma mekanizmasıyla ilgili sorun yaşamaktayım. İlk 2–3 ay boyunca ürün normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra sorun yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Şu anda durum şöyle: Pedala normal şekilde bastığımda kov...
Vileda Turbo mop ürünümü 28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki mepagross yetkili satış mağazasından satın aldım. Ürün daha 2. Kullanımda pedalı boşa atmaya başladı ve paspası hiç sıkmıyor, yani ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Sorun yaşayınca önce Trendyol satıcısıyla iletişime geçtim, ba...
Nisan 2025’te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti aldım. Daha önce üç yıl boyunca kullandığım turbo büyük kovalı modelden çok memnun olduğum için yine Vileda tercih ettim. 27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım bu ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra paspas sıkmamaya başladı ve peda...
Vileda 2 in 1 pedallı temizlik setini Eylül–Ekim 2025 gibi aldım ve daha 5. kullanımda sıkma kısmı çalışmamaya başladı. Pedala 10’dan fazla basmama rağmen paspas sürekli sırılsıklam kalıyor, pedala basınca hazne dönüyor ama suyu sıkmıyor. Paspas sağlam, kova sağlam, asıl sorun sıkma mekanizmasında o...
Yaklaşık 5 yıl boyunca kullandığım eski mopum bozulduğu için 28 Kasım’da Pazarama üzerinden Vileda Turbo mop satın aldım. Vileda’yı bilinen ve iyi bir marka olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün daha 2 ay bile dolmadan, 13 Ocak tarihinde basma pedalı arızalanarak sıkma işlevi tamamen bozuldu...
Yorumlar