Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderilen Ürün 1 Ayda Ne Tamir Edildi Ne Teslim Edildi

8 Eylül 2025 22:351.789

4 Mayıs 2025 tarihinde Vileda turbo 2in1 mavi temizlik seti turbo pedallı set aldık. Daha 2 3 ay kullanamadan pedalı sıkmamaya başladı ve garantiye yolladık. Garanti göndermemiz için bize kod verildi ve o kod ile belirtilen kargo firmasıyla urunu adrese kargoladık 1 aya yakin sure geçmesine rağmen ürünümüz ne tamir edildi ne değiştirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu sefer ürün bize gelmedi dediler. Böyle saçmalık mi olur. Ben urunu belirtilen adrese verilen kodla göndermişim kargo teslim edildi. gözüküyor. Benim yapabileceğim başka bir şey yok bu saatten sonra bu durumu Vileda markasının halletmesi lazım lütfen mağduriyetimi giderin yazık günah verilen paralara

11 Eylül 2025 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Gün içerisinde size ulaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2025 11:32

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo Seti Hayal Kırıklığı: Pedal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

13 Mart 2025 20:071.495

Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Ürün2 yıl garantili olmasına rağmen müşteri h...

1 Destek

Vileda Mağduriyeti Gidermiyor, İletişime Geçmiyor.

6 Eylül 2024 14:582.853

09.05.2022 de Trendyol üzerinden çeyizime aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setinin kutusunu yeni açtım fakat Son 1 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vileda 2in 1'de Sorun Var

Vileda 2in 1'deSorun Var

Profil fotoğrafı
Emre
Vileda'nın Kronik Pedal Sorunu

Vileda'nın KronikPedal Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Vileda Turbo Pedal Arızası

Vileda TurboPedal Arızası

Profil fotoğrafı
Miyase
Vileda Spino Ultra Sap Kalitesizliği

Vileda SpinoUltra Sap Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Cansu
Vileda 2 In 1 Spin Temizlik Seti Pedal Çabuk Bozulması

Vileda 2 In 1Spin Temizlik Seti Pedal Çabuk Bozulması

Profil fotoğrafı
Engin
Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti Pedallı Sıkma Yapmıyor

Vileda TurboPedallı Temizlik Seti Pedallı Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Saliha

Öne ÇıkanKonular