Garantiye Gönderilen Ürün 1 Ayda Ne Tamir Edildi Ne Teslim Edildi
4 Mayıs 2025 tarihinde Vileda turbo 2in1 mavi temizlik seti turbo pedallı set aldık. Daha 2 3 ay kullanamadan pedalı sıkmamaya başladı ve garantiye yolladık. Garanti göndermemiz için bize kod verildi ve o kod ile belirtilen kargo firmasıyla urunu adrese kargoladık 1 aya yakin sure geçmesine rağmen ürünümüz ne tamir edildi ne değiştirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu sefer ürün bize gelmedi dediler. Böyle saçmalık mi olur. Ben urunu belirtilen adrese verilen kodla göndermişim kargo teslim edildi. gözüküyor. Benim yapabileceğim başka bir şey yok bu saatten sonra bu durumu Vileda markasının halletmesi lazım lütfen mağduriyetimi giderin yazık günah verilen paralara
Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Gün içerisinde size ulaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri















