Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderilen Ürün 1 Ayda Ne Tamir Edildi Ne Teslim Edildi

8 Eylül 2025 22:351.789

4 Mayıs 2025 tarihinde Vileda turbo 2in1 mavi temizlik seti turbo pedallı set aldık. Daha 2 3 ay kullanamadan pedalı sıkmamaya başladı ve garantiye yolladık. Garanti göndermemiz için bize kod verildi ve o kod ile belirtilen kargo firmasıyla urunu adrese kargoladık 1 aya yakin sure geçmesine rağmen ürünümüz ne tamir edildi ne değiştirildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu sefer ürün bize gelmedi dediler. Böyle saçmalık mi olur. Ben urunu belirtilen adrese verilen kodla göndermişim kargo teslim edildi. gözüküyor. Benim yapabileceğim başka bir şey yok bu saatten sonra bu durumu Vileda markasının halletmesi lazım lütfen mağduriyetimi giderin yazık günah verilen paralara

11 Eylül 2025 10:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Gün içerisinde size ulaşılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2025 11:32

Sayın Mustafa Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti

16 Eylül 2023 17:551.836

Vileda turbo pedallı temizlik seti satın aldım Happy sitesinden daha 3. Kullanımda pedalı takıldı asla seri bir şekilde ...

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti

Vileda Turbo Seti Hayal Kırıklığı: Pedal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

13 Mart 2025 20:071.495

Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Ürün2 yıl garantili olmasına rağmen müşteri h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vileda Pedallı Set 10 Ayda Bozuldu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Vileda PedallıSet 10 Ayda Bozuldu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Vileda Turbo Pedallı Islak Bırakıyor!

Vileda TurboPedallı Islak Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Aycan
Vileda Pedalı Bozuldu!

Vileda PedalıBozuldu!

Profil fotoğrafı
Buse
Vileda Su Sıkma Problemi

Vileda Su SıkmaProblemi

Profil fotoğrafı
Merdan
Vileda Turbo Mop Kovası

Vileda Turbo MopKovası

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular