Koltuk Takımı Siparişimde Ayak Rengi Değişikliği Yapılmadı, Ek Ücret Talep Edildi

Viev Mobilya Aspendos şubesinden koltuk takımı satın almıştım. Berjerimin ayak rengini, üçlü koltuklarımın ayak rengiyle aynı olacak şekilde değiştireceklerini söylediler ve bunu faturaya da yazdılar. Ancak berjerlerim, ayak renkleri değişmemiş halde teslim edildi. Bu durumu kendilerine bildirdiğimde ise ayak rengini değiştirmek için benden ek ücret talep ettiler. Ne ilgileniyorlar ne de umursuyorlar. İstediğim rengi baştan belirtmiştim, faturayı da kendileri düzenleyip kestiler. Şimdi ise suçu bana atıp, 'Bu şekilde sözleşmeyi imzaladınız' diyorlar ve bir çözüm yolu sunmuyorlar.