to read complaints and reviews, or file yours. 
Viev Mobilya Aspendos şubesinden koltuk takımı satın almıştım. Berjerimin ayak rengini, üçlü koltuklarımın ayak rengiyle aynı olacak şekilde değiştireceklerini söylediler ve bunu faturaya da yazdılar. Ancak berjerlerim, ayak renkleri değişmemiş halde teslim edildi. Bu durumu kendilerine bildirdiğimde ise ayak rengini değiştirmek için benden ek ücret talep ettiler. Ne ilgileniyorlar ne de umursuyorlar. İstediğim rengi baştan belirtmiştim, faturayı da kendileri düzenleyip kestiler. Şimdi ise suçu bana atıp, 'Bu şekilde sözleşmeyi imzaladınız' diyorlar ve bir çözüm yolu sunmuyorlar.
Vivense'den aldığım koltuk takımımın ayakları geldiğinden beri kusurluydu. Talep oluşturduk, geldiler, baktılar ve değiştirmek için yeniden geleceklerini söylediler. Sonra bize mobilyanın üretimden çekildiğini, berjerlerimin değişeceğini söylediler. Tamam, kabul ettim, onların olmayan bir hata ama b...
Daha önce aldığım bir koltuk takımına ek olarak geçen ay berjer sipariş ettim bu süreç içerisinde kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam da çok çok geç onaylandı. Daha önce de aldığım için istediğim renk ve kumaş kodu bende mevcut ve o kumaş bu istediğim koltuğa uyarlanıyor. Fakat hem çok geç onayl...
Siteler Viev Mobilya'dan teşhir ürünü koltuk takımı aldım. Tek berjeri vardı. 2 adet olsun diye 1 adet daha yapmalarını istedik. Kumaşta hafif ton farkı olacağını söylediler. Tamam dedik sıkıntı olmaz. Fakat koltuk takımı geldi. Koltuk takımının ayakları açık kahverengi yeni yapılan berjerin ayaklar...
21.11.2024 tarihinde Viev Antalya Aspendos Bulvarı mağazasından toplam 55.000 TL tutarında mobilya satın aldım (Sipariş No: A12663). Ürünler teslim edildiğinde, seçtiğim karteladaki renk ile gelen mobilyaların kasa renginin farklı olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza müdürü E*** Hanım’a ilettim, ay...
11 Mart 2024 tarihinde koltuk takımı aldım (2 tane 3'lü koltuk, 2 tane berjer şeklinde). 27 Mayıs tarihinde (şikayet sonrası 78. günde) teslimata gelindi. Fakat berjerler farklı renkte geldi. Bunun üzerine berjerleri geri yolladık ve mağazaya durumu bildirdik. Aldığımız cevap ise faturaya bu şekilde...
Yorumlar