to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Kombi F04 Hatası İçin Alınan 2000 TL Ücretin İadesi Talebi
Viessmann marka kombimde yaklaşık 30 gündür f04 hatası alıyordum. Bu sorun nedeniyle yetkili servis geldi ve yapılan işlemler için benden toplam 2.000 TL ücret alındı. Ancak soruna kesin bir çözüm bulunamayınca daha sonra kombi değişimi yapıldı.
Her ne kadar kombi değişmiş olsa da, daha önce arıza için ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edilmedi. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Ürünün zaten değişime gidecek kadar sorunlu olduğu ortaya çıktığı için, arıza sürecinde benden alınan 2.000 TL servis/onarım ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Hala aynı hata devam etmekte ve 8 defa toplamda servis geliyor aynı hata dolayı çözüme kavuşmadı mağduriyet devam etmekte
