Viessmann Isı Klima Soğutma Y

2 adet klima aldım bir tanesi buz gibi soğutuyor diğeri soğutmuyor. Servisi arayıp geldiklerinde bir şey yok dediler arıza kaydı oluşturduğunu söyledi servisteki arkadaş ilgisi güzeldi ama klimada hiçbir hata kodu yok. Sorun klimanın kendisinde klima çalışır durumda karşısında terliyorsun sogutma işlemini tam verimli değil. Sonuçta babamın hayrına vermediler para verip aldık. Böyle büyük bir markanın ilgisiz olması anlam verilecek bir durum değil. Viessmann servis numarası 0532*****32 40 G***** teknik.