Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balıkesir /Burhaniye Viessmann Yetkili Servis

28 Kasım 2023 11:30926

Viessmann Balıkesir /Burhaniye yetkili sahibi almış olduğumuz ve tarafımıza teslim edilen ısı ölçerin kurulumunu yapmıyor. Yeni alınmış cihazın kurulumu için ücret talep ediliyor. Satışını yapan firma ile görüştüğümüzde sıfır ürün kurulumunu ücretsiz olarak yetkili servis yapmak zorundadır deniliyor. Yetkili servis nedeniyle mağduriyetimiz her geçen gün artmaktadır. İvedilikle sorunun çözülmesini istiyorum.

28 Kasım 2023 11:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Oda termostatı montajı ücretli olarak yapılmaktadır. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

Sevim
28 Kasım 2023 11:39

Yetkili satıcınız tarafından ürünün kampanyalı olduğu ve kurulum ücretine tabi olmadığı bilgisi verildi. Bunun çözümü sizin ve yetkili satıcınız arasındadır. Problemin çözümü için yardımcı olursanız sevinirim

28 Kasım 2023 12:00

(*) Kampanya Koşulları • Kampanyadan yararlanmak için kombi almadan önce bu sayfada bulunan formun eksiksiz ve doğru şekilde doldurulması ve formda bilgileri yer alan kişinin kampanya süresi içinde kendisi ile iletişime geçen Viessmann yetkili bayisinden Viessmann kombi satın alması ve faturanın aynı isme kesilmesi gerekmektedir. • Kampanya sadece Vitodens Trend ve Vitodens Connect modelleri için geçerlidir. • Kampanya sadece anlaşmalı bayilerimizde geçerlidir. • Kablosuz Oda Termostat kampanyası tüm Türkiye'de geçerlidir. • Kampanyadan bir tüketici sadece bir kez ve bir ürün için yararlanabilir. • Kampanya başvurusu yapıldıktan sonra 30 gün içinde kombi alımının tamamlanması gerekmektedir. • Kampanyadan alınan kombinin fatura tarihinden itibaren 6 ay içinde devreye alınması gerekmektedir. • Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde yapılan başvurular takip eden haftanın ilk iş günü işleme alınacaktır. • Kampanyada hediye edilecek kablosuz oda termostatı, yetkili servis tarafından kombi devreye alma sırasında verilecektir.

Sevim
28 Kasım 2023 12:37

Kombide aynı firmada yeni alındı bizim şartlarımız da herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır

28 Kasım 2023 12:43

Sayın müşterimiz; Devreye alım ve kampanya süreci ile ilgili bütün talepleri bayiniz yürütmektedir. Bayiniz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Viessmann Isı Hizmet Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Ocak 2024 23:41585

"Çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek

Viessmann Isı Kış Ortasında Isı Pompası Servis Mağduriyeti

23 Ocak 2024 12:465.003

Geçtiğimiz sene Viessmann Isı pompasını en iyisi ve en çabuk servis sağlayabileceğimi söyledikleri için muadillerinden f...

1 Destek
1

Viessmann Isı Teknik Servis Yetersizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hezimeti

21 Aralık 2023 22:115.530

Viessmann Isı Teknikleri Ticaret a. Ş. İle 17.02.2022 tarihinde başlayan 5 yıl süreli bir bakım sözleşmemiz ve sözleşme ...

1

Viessmann Kazan Sistemi: Hayal Kırıklığı Ve Hizmet Eksikliği

23 Ekim 2024 19:30414

Merhaba. Viessmann Kazan sistemi tam anlamıyla pişmanlık. Genel merkezden hizmet alıyoruz. İlk kurulumda güzel bir progr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Viessmann Vitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

ViessmannVitodens Trend Kombi Kronik Hortum Patlama Sorunu

Profil fotoğrafı
Cemil
Viessmann Vitodens Kombi Şikayeti

ViessmannVitodens Kombi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Batuhan
Viessmann Isı Erbaa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Viessmann IsıErbaa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
İrem
Viessmann Kombide Su Kaçağı

Viessmann KombideSu Kaçağı

Profil fotoğrafı
Ali