to read complaints and reviews, or file yours.Viennalife Emeklilik Ve Hayat Kredi Hayat Poliçesi İptali Ve Prim Tutarı İadesi
KHU20ESM24090012 ve
KHY20ESM24090013 numaralı 2 adet kredi hayat sigortası poliçemi 24 Eylül 2024 tarihinde Viennalife Emeklilik ve Hayat A. Ş. Müşteri Hizmetleri telefon numarası aracılığıyla oluşturdum. viennalife.com.tr internet sitelerinde bulunan vtouch sistemlerinden online olarak kredi hayat sigortalarının iptali için başvurumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereğince, cayma süresi içerisinde müşteri talebi doğrultusunda sigortanın iptali ve tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Söz konusu kredi hayat sigortasının ve tahsis ücretlerinin iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. Gereğini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Tarafıma ulaşılması ve konu ile alakalı sonucun iletilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelemeler yapılarak, size telefon aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bilgilendirme için teşekkür ederim. İstenilen kimlik belgelerimi bugün 27 Eylül 2024 tarihinde vtouch sisteminizden yeniden talep oluşturarak yükledim. Sonuçlandırılmasını bekliyorum.
İptal ve iade isteğim en kısa sürede çözümlendi. Yardımları için minnettarım. Teşekkürler...
