to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2024 tarihinde Vtouch Viennalife Emeklilik ve Hayat Sigortasından yaptırdığım 2804467 numaralı ROP 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçemi iptal ederek ayrılmak istedim. Online işlemlerden 08.01.2025 tarihinde talep açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığından 13.01.2025 Salı günü müşteri hizmetlerini arayarak talebimi tekrar dile getirdim. 2024 Haziran ayından sonra hesabım, kredi kartı değişikliğinden ötürü pasif duruma geldiği için Haziran ayına kadar yapmış olduğum toplam 6 taksit ödemenin iadesini istediğimde, hiçbir şekilde iade alamayacağımı, 1 seneyi doldurduğum takdirde ödeme alabileceğimi, üstüne üstelik söz konusu ödemenin ise %50 kesintiyle yapılabileceğini belirttiler. Söz konusu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereğince, cayma süresi içerisinde müşteri talebi doğrultusunda sigortanın iptali ve tutarın müşteri hesabına iadesi mümkün olduğundan ötürü tahsis edilen ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vienlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan B**** C** İ**** adlı temsilci aracılığıyla iki ayrı poliçe başlattım. Ancak temsilciler, sözleşme hükümlerini bana açıkça bildirmeden, yalnızca sözlü olarak olumlu bilgiler vererek üyelik işlemini gerçekleştirdiler. 07.08.2025 tarihinde bir trafik kazası sonra...
ViennaLife’tan rop 80 + 40 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası yaptırdım. Poliçe yapılırken, ilk 1 ay içinde iptal edersem ödediğim parayı geri alabileceğim şeklinde herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak ikinci ay poliçemi iptal ettirdiğimde herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri...
Vienna Life Sigorta’dan rpd00225030468 numaralı ROP 80 + 50 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini satın aldım ve 7 ay boyunca her ay kredi kartımdan 100 dolar olmak üzere toplamda 700 dolar ödeme yaptım. 12 Ekim 2025 tarihinde maddi sebeplerden dolayı poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bana...
Merhabalar, Viennalife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden 05.01.2024 tarihinde 2799099 Numaralı rop 80+20 Ferdi Kazalı Maluliyetli Hayat Sigortası poliçesi yaptırdım. Nakit ihtiyacı sebebi ile 14.04.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu tarihe kadar yatırdığım ücret dolar üzerinden 1460 $ ...
Yorumlar