to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptalinde Ödenen Paranın İade Edilmemesi Mağduriyeti
Vienna Life Sigorta’dan rpd00225030468 numaralı ROP 80 + 50 Azalan Teminatlı Hayat Sigortası poliçesini satın aldım ve 7 ay boyunca her ay kredi kartımdan 100 dolar olmak üzere toplamda 700 dolar ödeme yaptım. 12 Ekim 2025 tarihinde maddi sebeplerden dolayı poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bana, poliçemi iptal etmem halinde ödediğim tüm paranın yanacağı ve herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi.
Poliçeyi satın alırken, iptal durumunda ödediğim tutarın tamamen yanacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, paramın iade edilmeyeceği belirtildi. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; karşılıksız şekilde paramın alınmasını kabul etmiyorum.
7480486 numaralı iştira talebimle ilgili olarak, ödediğim toplam 700 doların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağımı belirtmek isterim.
Vienna Life Sigorta’dan şikayetçiyim ve paramın tamamının iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçenizin tarafınızca imzalanarak başlatıldığı ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanların sizinle paylaşıldığı görülmüştür. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bununla birlikte, poliçenize ilişkin tüm önemli bilgiler ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme görüşmesi 19.03.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden gerçekleştirilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Bu firmadan hiç memnun kalmadım, bana tam olarak durum anlatılmadı, alınan paranın karşılığı olmadığını düşündüğüm için Tüketici Mahkemesi'ne icraya vereceğim.
Sakın yapmayın 12 ay ödeseniz bile zarardasınız 1000 USD yatırın 300 USD geri iade alıyor ve vergi o su busu derken 100 USD bile alamazsınız