to read complaints and reviews, or file yours. 
Viemor.com dan kumaş siparişi verdim. Bir topu benim seçtiğim yerine başka gönderildi. Kaldı ki getirileni daha ürünü gördüğüm zaman da beğenmedim. Seçtiğim ile gönderilen aynı desen ama farklı renk. Benim seçtiğim gri zemin iken gelen pembe zeminli. Hem numaraları farklı, hem görünüşleri. (Sipariş no m ise 323EH6741L)
Daha önce de yapıldı. Fakat o zaman aynı desenin gri ve siyah olanını sipariş verdim. Siyahı yerine grisi geldi. Fazla oldu haliyle ama grisini de satın aldığım idi ve iadeyle uğraşmadım. Grisi az, siyahı çok satılan idi, bana grisini fazlaca vererek kendi satış dengelerini sağladılar.
Bu kumaşı giymek için alıyoruz, annem ve ben pembe zeminli kumaşı nasıl giyebiliriz! Niye benim yerime tercih yapıyorsunuz? Beğenilmeyen ürünü yanlışlık yapmış gibi netten sipariş verenlere göndererek mi satıyorsunuz!
Dahası telefonları açmıyorlar, mesajıma cevap vermediler. Müşteri fazlalıkları mı var? Benim gibi çok kez net yoluyla müşteriye artık bizden bir şey alma mesajı mı verdiler? Müşteri kaybetmekten mutluluk duyuyorlarsa, mutlu olabilirler artık.
Bu hata değil, kasıtlı oldu artık. Gri ile pembe karıştırılacak renk değil.
İstediğim ürün ve bana gelen ürünler birbiriyle alakalı bile değil. Sorunumu belirtmeye çalışıyorum. Aynı değil, farklı diyorum; bana körmüşüm gibi hâlâ "aynı ürünleri gönderdim hanımefendi" mesajını atıyorlar. İade diyorum, yok diyorlar; değişim diyorum, kargo bedeli size ait cevabını alıyorum. Ken...
09.06.2025 tarihinde Moda Belemir isimli firmaya ait Instagram hesabından oluşturduğum sipariş, 2 adet Safa Elbise (kahverengi ve gri renkte) içermektedir. Bu elbiseler ilgili firmanın hem web sitesinde hem de Instagram hesabında satışa sunulmuş olup, iki yerde de ürünün kumaş bilgisi "Bürümcük Visk...
Hepsi ayrı ayrı satılan pelerin, şal ve tulumdan oluşan bir kombin siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında pelerinin bedeni küçük geldi. Bu nedenle bir beden büyük istedim, ellerinde olmadığını söylediler. Ürünün tamamını iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcı, iade kabul etmediklerini, sa...
34186379 numaralı siparişimi 28.05.2024'te vermiştim. Sipariş tutarım 3439 liraydı. Elbise bedenlerindeki uyumsuzluk nedeniyle 2089 liralık kısmını iade ettim. 6 hazirandan beri iade bekliyorum. Aynı şekilde 34189618 numaralı siparişimi 30.05.2024te vermiştim. Sipariş tutarım 1979 liraydı. Defolu e...
Modakaşmir firmasından yaptığım ikinci alışverişim. İlkinde hiçbir sorun yaşamadım ama aynı şey ikinci siparişim için ne yazık ki mümkün olmadı. Sipariş verdiğim ürünle elime gelen ürünün uzaktan yakından alakası yok; renkleri vasat, kumaşı vasat. Ben de bunun üzerine iade ettim. Bu arada kargo iad...
Yorumlar