to read complaints and reviews, or file yours.
26 Nisan 2026 tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasında Ankara CerModern’de düzenlenen Vidipass 23 Nisan Çocuk Şenlikleri ...etkinliğine katıldım. Etkinlik tanıtımlarında ve görsellerde anlatılanlarla alanda karşılaştığımız durumun hiçbir şekilde uyuşmadığını üzülerek belirtmek isterim. İçeride neredeys
26 Nisan 2026 tarihinde saat 12:00–17:00 arasında Ankara CerModern’de düzenlenen Vidipass 23 Nisan Çocuk Şenlikleri etki...nliğine katıldık. Ancak etkinlik, aylar öncesinden yapılan reklam ve görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu, tamamen yanıltıcı bir organizasyonla karşılaştık. Reklam görsellerind
Vipass uygulaması üzerinden Hupalupago 23 Nisan 11.45 seansı için Ankara’da... düzenlenecek etkinliğe ait bileti satın aldım. Ancak organizatör firma etk
Vidipass üzerinden 05 Şubat tarihinde, 04.04.2026 tarihli Duman konseri için iki adet bilet satın aldım. Daha sonra yaşa...dığım sağlık sorunları nedeniyle konsere katılamayacağım için biletlerimin iadesini talep ettim ve yaklaşık 3 haftadır bu konuyla uğraşıyorum. Süreç boyunca benimle iletişime geçe
Vidipass üzerinden Ankara Kış Festivali için 27.12.2025 akşam saatlerinde online bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartım...la 997 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, bununla ilgili olarak tarafıma “Bilet alındı, aldığın biletler vidipassbank güvencesiyle korunmaktadır” içerikli bir e-po
"Teşekkürler"
Vidipass üzerinden Ankara Kış Festivali için 7 Aralık 2025 tarihinde iki adet hafta sonu bileti satın aldım. Biletlerin ...tanesine 500 TL ödedim ve her iki bilet için de iade garantisi olsun diye ayrıca 50’şer tl ek ücret ödemeyi kabul ettim. Şu anda etkinliğe katılamayacağım için bu biletleri iade et
Ankara Kış Festivali’ne 5 kişilik aile bileti alarak 1800 TL ödedik. Biletimizi Vidipass üzerinden, rezervasyon kodu vid...i-1765903247 ile aldık ve Cumartesi günü saat 16.00 civarında alana giriş yaptık. Ancak alana haddinden fazla insan alınmıştı, kalabalıktan adım atılamıyordu. Atlı karınca ve buz
Vidipass üzerinden Bilkent Center Kış Festivali için 2 adet tek giriş bileti ile ayrıca atlı karınca ve buz pateni içere...n çocuk Gold paket bileti satın aldım. Etkinlik alanına gittiğimizde içerideki aşırı yoğunluk ve uzun kuyruklar nedeniyle bu biletlerin hiçbirini kullanamadık. Yaklaşık 15.00–17.
Vidipass üzerinden bilet satın almak için yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ancak sistem bir türlü satın alma sayfasına ile...rlemiyor. İPhone uygulaması, Android telefon ve bilgisayar üzerinden web sitesi dahil elimdeki tüm cihaz ve platformları denememe rağmen sonuç değişmedi. Satın alma adımlarını her
20.12.2025 tarihinde Vidipass web sitesi üzerinden Ankara Kış Festivali için toplamda 4 adet bilet satın aldım. İşlemi 2...+2 şeklinde, iki ayrı işlem olarak yaptım ve kredi kartımdan iki kez 998 TL olmak üzere toplamda 1.996 TL çekim gerçekleşti. Ancak tarafıma sadece 2 adet bilet iletildi, diğer 2 b
Vidipass üzerinden Ankara Kış Festivali için 17 Aralık Çarşamba günü saat 10.20 seansına aile bileti satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile online olarak yaptım. Satın alma sonrasında ekranda işlemin başarılı olduğuna dair ve bilet bilgilerinin göründüğü bir kayıt gördüm. Ancak buna rağmen tarafıma h
Vidipass’ın resmi WhatsApp destek hattı üzerinden dün bilgi almak için yazdım, ancak uzun süre neredeyse hiç cevap veril...medi. Bu sabah tekrar yazdığımda ise, sadece soru sorup bilgi alabilmem için bile mutlaka bilet satın almam gerektiği söylendi. Benim tek öğrenmek istediğim; tek kişilik bilet ald
"Vidipass’in iletişim sayfasından yazmıştım, kısa sürede dönüş yaptınız, teşekkür ederim 🙏 Bu arada ben de yeni bir etkinlik buldum ve bakiyemi kullanarak yeni biletimi aldım. İade sürecinin bu kadar pratik ve sorunsuz olmasına gerçekten güzel, elinize sağlık 👏"
Vidipass üzerinden aldığım bileti kendi isteğimle iade etmiştim. Param da s...istemde saklanmıştı, ileride başka bir etkinlikte kullanayım diye. Sonra o
"İletişim formundan dönüş sağladılar. Vidipassbank kısmından olduğunu görebildim, hiçbir sorunum kalmadı. Teşekkür ederim."
Konser bileti alırken iade etme özelliği sadece Vidipass'te var diye bundan... yararlanmak istedim. Yalnız iade sonucunda ödediğim tutarı nasıl kullanaca
18 Eylül 2025 tarihinde, vidipass web sitesi üzerinden S***** E**** Eskişehir gösterisi için aldığım biletlerde, bana so...rmadan ve onayımı almadan seçtiğim koltuk sırası ve numarası değiştirildi. Sadece emrivaki bir şekilde mesaj gönderildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Mesajda belirtilen numar
Afyon Motofest için Vidipass üzerinden 5 günlük kombine bilet satın aldık. Festivale ilk kez 4. gün giriş yapmak istediğ...imizde, kapıdaki görevliler biletimizin daha önce kullanılmış olduğunu iddia ederek geçersiz saydılar ve bize haksız yere suçlu muamelesi yaptılar. Oysa biletimizi ilk kez kullanıy
3 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Motofast 2025 konseri için Vidipass üzerinden online bilet aldık. Konser saat... 20:00’de başlayacaktı, biz de 19:20’de sıraya girdik. Ancak firmanın yetersiz ve zayıf altyapısı nedeniyle QR kodlarımız oluşmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldık ve ancak
"Vidipass teşekkürler."
"🙏🌸. Teşekkürler..."
Comedy Meet Music etkinliği iki kere iptal edildi. Ben bilet güvencesi onaylayarak ekstra ücretini ödediğim halde, param...ı bankaya iade etmiyorlar; bakiyede bekletiyorlar. Üst üste iptal edilen etkinliğin ücreti bankaya iade edilmiyor. Eğer yardımcı olmazlarsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Vidipass sitesinden 5 Temmuz C** A***** konseri için 2 adet bilet aldım ancak sitelerinde konser tarihi 5 Eylül olarak g...öründüğünden siteye güvenemeyip biletleri iptal ettim. İptal sigortam olmasına rağmen bilet ücretlerim iade edilmedi. Güven sorunu yaşadım.
25 Mayısta Ankara Optimum AVM Otoparkında yapılacak olan M**** B** konseri iptal edildi. Bilet iadeleri henüz hesaba yat...ırılmadı. Üstelik bilgilendirme de yapılmadı. Hiçbir şekilde. Sadece Instagram sayfasından story ile duyuru yapılıp 1 saat içerisinde bu da yayından kaldırıldı.
