Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Widi Pass üzerinden Afyonkarahisar Motofest için 02.09.2026 tarihinde 2.000 TL’ye kombine bilet satın aldım. Aynı gün içinde biletimi iptal ettirdim ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı.

Elimde satın alım ve bilet bilgilerime ait 1788163861 numaralı referansım bulunuyor. Uygulama/platform üzerinden bir iletişim numarası ya da müşteri hizmeti kanalı bulamadığım için süreci takip edemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim 2.000 TL tutarındaki bilet ücretimin bir an önce iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.