vidaXL Ürünümün Teslimi Şüphesi

02.07.2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün 23 iş günü içerisinde teslim edilmezse paramın iade edilmesini istiyorum. Yorumlar hiç iç açıcı değil. Pişman oldum. Umarım yorumlar doğru değildir yoksa benim Avukatlara is çıkacaktır. Ürünüm Umarım zamanında teslim edilir. Yoksa bütün isi gücü bırakır ciddi uğraşırım
İyi Günler Sevgili Aydın B., bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Lütfen endişelenmeyin. Eğer tüm yorumları ayrıntılı incelerseniz, müşterilerimizin hepsine geri dönüş yapıldığını ve siparişleri ile ilgili bilgi verildiğini gözlemleyebilirsiniz. Ayrıca herhangi bir konuda ben her şekilde müşterilerimizi arayıp konuyla ilgili ayrıntılı olarak bilgilendiriyorum. Vidaxl ürünleri Hollanda merkezlidir ve tüm gönderiler Avrupa'dan (Hollanda) yapılmaktadır. Vidaxl dünyanın birçok ülkesine ve bölgesine teslimat yapan uluslarası ve kendi alanında iyi bir şirkettir. Türkiye'de yeni bir mağaza olduğumuzu belirtmek isteriz. Dolayısıyla ürünlerin gönderiminde biraz gecikme olabiliyor. Herhangi bir problem çıktığında ise biz müşterilerimizi bilgilendiryoruz ve her zaman haklarını savunuyoruz. Çünkü müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Dilerseniz size biraz ürünlerin hazırlanış ve gönderiliş aşamasından bahsediyim: İlk olarak siz sipariş verdikten sonra ürünler sevkiyat için hazırlanıyor. Sevkiyata hazırlanış süresi, 1-7 gün arasında değişebiliyor. Sevkiyata hazır hale geldikten sonra uluslarası taşımacılık ile yola çıkıyor, gümrük işlemleri tamamlanıyor ve ürünler Aras Kargoya teslim ediliyor. Aras Kargo, sonrasında ürünleri adresinize ulaştırıyor. Bu sebeple güven konusunda herhangi bir endişeniz olmasın. İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilir, aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz. Sistem üzerinde yaptığım kontrollere göre: 02.07.2023 tarihinde vidaXL 3-Panel Oda Bölücü Krem Beyaz 150x180 cm siparişi vermişsiniz. Siparişiniz şu anda sevkiyat için hazırlanıyor. Fakat teyit etmek ve emin olmak için yine de siparişiz numaranızı sormak durumundayım. Lütfen bize sipariş numaranızı gönderebilir misiniz? Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz ile ilgili bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederiz. İyi günler diliyoruz!
Sevgili Müşterimiz, Sistem üzerinde incelediğimizde siparişinizi 17 temmuzda teslim aldığınızı gözlemlemiş bulunmaktayız. Siparişinizin zamanında teslim edilmesine çok sevindik. Vidaxl ekibi olarak, satın aldığınız ürünü İyi günlerde kullanmanızı diliyoruz! İyi Günler dileriz!

