to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Tuba
14 Eylül 2023 12:24811
"Öncelikle ürünün geç gelme sebebi yurt dışından geliyor olmasıydı ve alışveriş yaparken bunu bilmediğim için şikayet oluşturmuştum ancak bu doğal bir süreçti sonrasında masif ürün için iade istedim ve hemen mail yoluyla iletişim kurdular bu süreçte yazdığım her maile en geç bir iki saate otomatik olmayan düzgün mesajlarla geri dönüş yapıldı. Para iade surecinde bankama yansımasında sorun yaşadım iadeyi beklerken bana bu firma hemen her gün maille destek olup ayrıntılı ve güvenilir bilgiler vererek iade faturam ARN numaram gibi bilgileri paylaşıp bekleme sürecinde de yalnız bırakmadılar gerçekten çok ilgilendiler keşke yurtiçinde de böyle site bulabilsek bu kadar ilgili çalışanlar olsa. Teşekkürler..."
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
