Victoria's Secret secret

Victoria's Secret tarafından hatalı ürün gönderildi, mail atın dediler. İstedikleri şekilde mail attık ve şimdi de atmadığımız söyleniyor! Victoria's Secret tarafından mağdur edildik! Ürünümüze değişim talep ettik hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimizi giderin! Sorunumuzu çözün. Mailimi...

Merhaba, Bu yazıyı Victoria's Secret markasıyla yaşadığım para iadesi sürecini ve hizmet kalitesindeki ciddi düşüşü dile getirmek için yazıyorum. Belirtmek isterim ki, sipariş ettiğim ürünü teslim almadım ve bunu firma ile iletişime geçerek bildirdim. Müşteri hizmetleri temsilcisi, ürünü teslim a...

Victoria Secret Firmasının İnternet sitesi üzerinden almış olduğum ürünlerin yarısı paket içinden çıkmadı (Sipariş numarası: 448VP9368I). Firmaya 10 Mayıs tarihinde yazdığım mail ile bilgilendirme yaptım gelen ürünlerin fotoğrafını çektim. Müşteri yetkilileri ile yaptığım her görüşmede (15, 16, 20 v...

Victoria's Secret'tan vücut spreyi sipariş etmiştim ancak yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'talebiniz işleme alındı' denilerek geçiştiriliyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Sürekli bir geçiştirme söz konusu.

Victoria Secret'tan indirimde 04.05.2024 tarihinde vücut spreyi aldım. 09.05.2024 tarihinde teslim aldım, fakat görseldeki gibi içindeki boşalmış ve kırık geldi. Aynı gün telefon ve e-posta yoluyla birçok kez ulaşmaya çalıştım ama bana dönüş sağlanmadı. 17.05.2024 tarihinde tekrar aradım ve iade kod...

+4

Victoria Secret sayfasından aldığım ürünü teslimat adresi olarak çalıştığım firmaya istedim. 08.05.2024 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi olarak göründü fakat Herhangi bir teslim edilme olmadı. 09.05.2024 tarihinde ise Aras Kargo tarafından ürün teslim edilmiştir mesajı iletildi. Firma ile görüş...

Victorias secret'tan aldığım ürünlerim Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Dağıtım günüm geldiğinde ürünü dağıtıma çıkarıp teslim etmek yerine "tekrar gidilecek" şeklinde not düşmüşler. Notu görür görmez arayıp evde olduğumu gelmediklerini neden tekrar gidilecek yazdıklarını sordum. Aldığım cevap "paketi...

Kargo paketim tarafıma teslim edilmeyip apartmana ağzı açık bir şekilde bırakılarak gidiliyor ve alıcısına teslim edildi olarak SMS iletiliyor. Komşum apartmanda bulduğu paketin bana ait olduğunu görünce arayıp bilgi veriyor. Müşteri hizmetleri kargo ile ilgili olduğunu söyleyerek asla ilgilenmedi. ...

Victoria Secret'tan indirimden bir adet vücut spreyi aldım, ancak kargomun içi boş geldi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, fotoğrafı çekip mail attım; ne dönüş sağlandı ne de bir şey. Üstüne tekrar aradım, müşteri hizmetlerinde görüştüğüm kadın kamera kayıtlarında gönderildiğini söyledi. 'Kargo...

Victoria's Secret'ta body mistler ile ilgili yapılan kampanyadan iki adet sipariş verdim. Biri Bare Vanilla, diğeri Rush. Günler sonra nihayet kokular bugün elime ulaştı. Hemen bir hevesle denemek istedim. Ancak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Çünkü kokmuyorlar! Şok içindeyim. Su sıkarmış gibi hiss...

İndirimde olduğu için üç adet aldığım vücut spreyinin bir tanesi eksik yollandı. Paketi incelediğimizde alt bölümünün zaten tam yapıştırılmadığını fark ettik. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu site üzerinden bir daha asla ürün almamalı. Ucuz olan ürünlerde değil, adeta dalga geçercesine 'dönüş ya...

Sipariş vereli 8 gün oldu ancak hala herhangi bir ses seda yok. Paketlenme aşamasının bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri olarak belirttiğiniz numaraya asla ulaşılamıyor. Böyle global bir markanın bu denli sorumsuz davranması yakışık almıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini tal...

Victoria's Secret'ten aldığım vücut spreyleri bana ulaşmadı. Kargonun içi bomboştu. Yırtıp açtığımda içindeki 2 adet Victoria's Secret parfümleri yoktu. Kutu bomboştu. Böylesi kaliteli bir yerin böyle mağdur etmesi çok şaşırtıcı. Firmayı arıyorum, 'depodan sorgulayacağız' diyorlar ancak dönmediler. ...

4 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ürün hakkında hiçbir bilgi verilmedi. En geç 13 Mayısta gönderilecek denildiği için bekledim fakat ne elime ulaştı ne de ürün hakkında bilgi verildi. Şikayetimi bildirmeme rağmen geri dönüş alamadım İlgilenirseniz sevinirim.

Victoria's Secret'tan 19 Nisan 2024 tarihinde verdiğim sipariş tam üç haftadır teslim edilmedi. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Defalarca e-posta yazdım ve sayısız kez aradım. Ancak, günler sonra belki ilgilenirlerse bir çözüm sunuyorlar. Hâlâ bekliyorum ve her gün, her saat başı arayarak yüzlerce e...

Kargom elime ulaşmadı. Takip numarasını sorguladığımda 'eksik girdiniz' diyor. Aras Kargo ile çalışıyorlar ancak takip numarasında bir problem yaşıyorum. Sürekli dağıtımda gözüküyor ama hala elime ulaşmadı. Aras Kargo'yu arayıp takip numarası ile sorguladığımda da 'eksik tuşladınız' diyor. Kargomun ...

4 mayısta sipariş verdiğim bare vanilla vücut spreyim hala daha paketleniyor olarak gözüküyor. Bugün pazar olduğu için müşteri hizmetleri ile görüşemedim fakat yarın mutlaka arayacağım. Bana ulaşmazsa iade talebinde bulunacağım. Umarım bir sorun yaşamam

4 Mayıs tarihinde verdiğim bir adet bare vanilla body mist hala elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra da tarafıma ne mail ne de SMS gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargomun durumundan haberdar değilim. Geri dönüş bekliyorum. E***** Ç****

5 mayısta tarihinde verdiğim siparişim hala paketleniyor olarak gözüküyor ne zaman kargoya verilir? Aynı zaman da gelen kokuların su gibi koktuğu söyleniyor. Umarım böyle bir durum ile karşılaşmam. En yakın zamanda lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz?

2400969608 Takip No’lu kargom tarafıma ulaştığında kargonun ağzı yırtılmış bir şekilde açık bir vaziyetteydi ve kargoyu bana getiren arkadaşta hatta bu duruma şaşırdı. Sonrasında görevli arkadaş ile birlikte kargonun içine baktığımızda ise satın almış olduğum hiçbir ürün yoktu. Resmen kargo poşeti y...